如何联系信用局并快速获得回应### 1 线上联系许多信用局提供在线客服，您可以透过他们的官方
身份保护
如何联系信用局
你是否担心信用诈骗、身份盗窃或如何控制你的财务资料？我们将告诉你如何通过电话等方式联系三大主要信用局，获得所需的信用资讯。然后，下载一款进阶隐私应用程式如 Avast One，帮助你保护线上敏感个人资讯。
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撰文：安娜瓦特斯拉夫发表于：2023年5月5日
在申请贷款或信用之前，你可能需要联系其中一个主要的信用报告机构，查清你的信用报告中包含哪些资讯。或者，你可能需要联系信用局以对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结或设置诈骗警报。
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在美国，有三个主要的信用报告机构收集你的信用资讯，并将其编制成用于计算你的信用评分的信用报告。在申请贷款或其他融资之前，你需要确保信用局拥有的所有信用资讯都是准确的，以便贷方在决定是否提供贷款或信用条件前做出正确判断。
在以下部分中，我们将引导你如何联系三大主要信用局：Equifax、Experian和TransUnion。
如何联系 Equifax
访问官方的 Equifax 网站，联系该信用局处理与信用相关的问题例如查询你的 Equifax 信用报告和信用评分、对信用报告中的错误提出异议、请求安全冻结以及管理诈骗警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。
如何请求信用报告副本
联邦法律规定，你有权每12个月从三大主要信用局Equifax、Experian和TransUnion免费获取一份信用报告。以下是如何直接从 Equifax 获取报告的方法：
在线查询：通过 Equifax 网站 获取你的信用报告。
电话查询：拨打 Equifax 信用局的电话 18883784329。工作时间为周一至周五上午9时至晚上9时东部时间，周六至周日为上午9时至下午6时东部时间。
邮寄查询：下载、打印并填写 年度信用报告请求表，然后将其寄送至：
年度信用报告请求服务
PO Box 105281
亚特兰大，GA 303485281
如何获取你的信用评分
欲获取你当前的信用评分，可以在 Equifax 的网站上注册 Equifax 核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问你的信用评分和信用报告功能。注册后，你将在 myEquifax 帐户中找到你的 Equifax VantageScore 30 信用评分。
你的信用评分是一个三位数的数字，通常在 300 到 850 之间。分数越高，表示你信用状况越佳，能够按时偿还借款或帐单的可能性越大。信用评分是基于三个主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包含先前贷款的总结、支付历史、信用额度和当前信用余额的资讯。它还包括破产情况、逾期账户和曾经查看过你信用报告的贷方名单。定期检查你的信用评分，以了解随时间的变化。
一般查询及其他 Equifax 服务
如有一般查询及其他服务，我们建议 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。最新的 Equifax 联系资讯可在其网站上找到。
对 Equifax 信用报告中的错误提出异议
获得 Equifax 信用报告后，你可能希望对不准确的资讯提出异议，或澄清不完整的信息。这可能包括错误帐号、错误的信用额度或贷款余额、不明帐号或错误的个人信息。随时跟进报告的任何错误，以便能够及早报告潜在的诈骗。
你可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出异议：
在线：登录到你的 Equifax 帐户并 提交异议。你可能需要上传支援文件来支持你的报告。
电话：拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午9时至晚上9时东部时间，和周六至周日为上午9时至下午6时东部时间。
邮寄：填写并打印 Equifax 异议请求表，然后将其与任何支援文件寄往以下地址：
Equifax 资讯服务有限公司
PO Box 740241
亚特兰大，GA 30374
安全冻结
安全冻结也称为 信用冻结会阻止潜在的贷方访问你的信用报告。如果你怀疑自己可能成为身份盗窃的受害者，可以请求安全冻结，以防止他人以你的名义开设新的信用帐户，并随后进行 不动产身份盗窃 或其他与信用有关的身份诈骗。若怀疑身份盗窃，请联系信用局并请求安全冻结。
下面是如何联系 Equifax 请求安全冻结的方式：
在线：登录你的 Equifax 帐户并 对 Equifax 信用报告进行冻结。
电话：拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午9时至晚上9时东部时间，和周六至周日为上午9时至下午6时东部时间。
邮寄：填写并打印 安全冻结请求表，然后将其与任何支援文件寄送到：
Equifax 资讯服务有限公司
PO Box 105788
黑洞加速器官方亚特兰大，GA 303485788
你还可能希望在其他信用报告上进行安全冻结，因此不要忘了联系另外两个主要信用局Experian 和 TransUnion。
针对诈骗或身份盗窃
如果你知道或怀疑自己是 身份盗窃的受害者，请在你的信用报告上放置诈骗警报并 向相关政府机构报告身份盗窃。诈骗警报会告诉贷方你可能是诈骗或身份盗窃的受害者，从而使他们在你名下开设未经授权的帐户更加困难。
下面是如何联系 Equifax 在你的信用报告上放置诈骗警报的方法：
在线：登录你的 Equifax 帐户并 在 Equifax 信用报告上放置警报。
电话：拨打 Equifax 专用诈骗警报服务热线 18005256285。
邮寄：填写并打印 诈骗警报请求表或 扩展诈骗警报表，然后将其与任何支援文件寄往：
Equifax 资讯服务有限公司
PO Box 105069
亚特兰大，GA 303485069
一旦你在一家信用局的信用报告上放置了诈骗警报，该信用局将向其他两家主要信用局发送请求以执行同样的操作，因此你不需要联系所有三个信用局。
退出 Equifax 邮件名单
你可通过点击电子邮件底部的 取消订阅 连结退出 Equifax 的市场邮件。或者，登录到你的 Equifax 帐户，前往 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。取消订阅后，Equifax 大约需要 7 到 10 个工作日来更新他们的邮件名单。
如何联系 Experian
通过他们的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里，你可以请求你的信用报告副本、获得你的信用评分或报告与信用相关的问题。
如何请求信用报告副本
通过 Experian 的会员入口，你可以每 30 天获得一次免费的信用报告。在向 Experian 注册后，你还会获得信用监控服务，当你的 Experian 信用报告上出现新活动时会发出警报。如果你希望通过电话请求信用报告副本，请直接联系该信用局：1888EXPERIAN (18883973742)。
如何获取你的信用评分
通过 Experian 的会员入口，你也可以免费访问你的信用评分。Experian 对其信用评分使用 FICO Score 8 模型，这些评分基于你的 Experian 信用报告数据。每个分数都附有一个风险因素列表，具体针对你的信用历史，可帮助解释你为何获得该评分以及如何随时间提高你的评分。
要获取你的 Experian 信用评分，请通过以下方式之一联系该信用局：
在线：在 Experian 会员入口 创建帐户并请求你的免费信用评分。
电话：拨打 Experian 的电话 1888EXPERIAN (18883973742)。
一般查询及其他 Experian 服务
如有一般查询或其他 Experian 服务，请使用 Experian 网站。如需对你的 Experian 会员资格有疑问，请拨打 18666171894，或访问 Experian 的 Facebook 页面，或发送推文至 Twitter，或者拨打 Experian 的全国消费者协助中心电话 18883973742。
对 Experian 信用报告中的错误提出异议
如果你的信用报告中有不准确或缺失的数据，则需要提出异议。你可以在 Experian 网站上快速开始新的异议，或登录你的会员帐户检查现有的异议状态。
要对你的信用报告错误提出异议，请使用以下选项之一：
在线：登录到你的 Experian 帐户，并在线提交异议。扫描并上传任何所需的支援文件。
电话：在获取你的 Experian 信用报告 后，你可以拨打信用报告上列出的号码，或直接拨打 Experian电话 18883973742 来提出异议。
邮寄：填写并打印 Experian 异议表，并将其及任何必要的支持文件寄送至：
Experian
PO Box 4500
艾伦，TX 75013
安全冻结
通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结将限制访问你的 Experian 信用报告，以防潜在的身份盗窃。若怀疑你的个人资讯被盗取或遭到妥协，这是一个很好的防范措施。
你还可以拨打 18883973742 联系 Experian 信用局，或者写信至：
Experian 安全冻结
PO Box 9554
艾伦，TX 75013
书面请求的处理时间为三天，并应包括以下资讯：
名字、姓氏和中间名
当前住址以及过去两年的所有住址
社会安全号
出生日期
电话号码
签名
政府发放的身份证明文件副本，比如驾驶执照
包含你的姓名、当前邮寄地址和发行日期的水电费账单或银行对账单副本。
针对诈骗或身份盗窃
诈骗警报不同于安全冻结，因为它会在你信用报告上添加一个通知，告诉贷方在批准你名下的信用或贷款申请前验证你的身份。在你的信用报告上添加诈骗警报有助于避免涉及你的个人信息的 诈骗。
要在你的 Experian 信用报告上添加诈骗警报，请使用以下选项之一：
在线：访问 Experian 网站的 诈骗警报 部分，选择你想请求的诈骗警报类型。
电话：拨打 18883973742 联系 Experian。
若在一家信用局放置诈骗警报，则将自动应用于所有三个信用报告机构。
退出 Experian 邮件名单
如果你在 Experian 网站创建帐户后发现自己收到不必要的通讯，或其他获得你信息的方来自 数据经纪人，你可以通过以下方式退出电子邮件、电话和邮件通讯：
在线：发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话：拨打 Experian 的电话 14024585247。
邮寄：向 Experian 邮寄以下地址：
Experian Marketing Services
注意：退出服务
PO Box 80128
林肯，NE 68521
如何联系 TransUnion
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供服务以协助消费者管理其信用报告和保护其信用资料。最好的联系 TransUnion 的方式是通过其官方网站创建免费帐户。或者，使用 TransUnion 信用局的电话号码：18008884213。
如何请求信用报告副本
你可以在线、通过电话或邮件请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 在线服务中心，你可以每天访问你的信用报告。
以下是请求 TransUnion 信用报告副本的方法：
在线：若要每日获得免费的 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站 创建免费帐户。
电话：拨打 TransUnion 的电话号码 18008884213。
邮寄：向 TransUnion 邮寄信件至：
TransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
切斯特，PA 19016
在信中，请说明你请求信用报告，并包括以下资讯：
名字、姓氏和中间名
当前住址及过去两年的所有住址
社会安全号
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
如何获取你的信用评分
TransUnion 不提供免费信用评分。在你联系信用局请求你的免费信用报告时，可以选择一次性购买你的信用评分信息。或者，TransUnion 还提供了一个值得信赖的信用监控订阅服务，提供对你信用评分的访问。
一般查询及 TransUnion 服务
TransUnion 提供其他与信用相关的服务，如信用监控和 TrueIdentity。你可以通过访问 TransUnion 网站或拨打电话 18556813196 了解有关这些服务的更多资讯。你还可以在他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议
在 TransUnion 信用报告中提出异议的过程快速、免费且简便，通过在线服务中心即可解决。TransUnion 也提供透过电话或邮寄提出异议的途径。
以下是如何对你的 TransUnion 信用报告中的错误提出异议：
在线：登录到你的 TransUnion 网站帐户并选择 提交异议 选项。
电话：拨打 18009168800 与 TransUnion 的异议专家对话，工作时间为周一至周五早上8点到晚上11点东部时间。
邮寄：将请求信件寄至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion Consumer Solutions
PO Box 2000
切斯特，PA 190162000
请确保在信内包含以下资讯：
你的全名和地址
社会安全号
出生日期
报告项目公司的名称及你所争议项目的部分帐号来自你的信用报告
你的异议理由
任何你个人信息的修正地址、电话号码等
安全冻结
与其他信用局类似，冻结或解冻你的 TransUnion 信用报告是免费和简便的。这是对抗身份盗窃的良好方法，不会影响你的信用评分。当你申请新信用时，你甚至可以在一定时间内暂时解除冻结，以便让贷方能够访问你的信用报告。
以下是如何对你的 TransUnion 信用报告进行安全冻结：
在线：登录到你的 TransUnion 网站帐户并选择 信用冻结 选项。
电话：拨打 TransUnion 客服电话 18009168800，开放时间为周一至周五早上8点至晚上11点东部时间，周六至周日早上8点至下午5点东部时间。
邮寄：将请求寄至 TransUnion 邮寄地址：
TransUnion
PO Box 160
伍德林，PA 19094
针对诈骗或身份盗窃
诈骗警报是在你的信用报告上增加的通知，告诉贷方你可能成为诈骗或身份盗窃的受害者，他们在你的名字上进行的信用申请前应该进行身份验证。当你向一个信用局请求诈骗警报时，他们会自动提醒其他主要的信用报告机构。
要在你的 TransUnion 信用报告上添加 初始诈骗警报 或 现役军人警报，请登录你的帐户并在 TransUnion 服务中心 选择 诈骗警报 选项。或者，拨打 TransUnion 诈骗受害者援助部门的电话 18006807289。
要请求 扩展诈骗警报，请向 TransUnion 提供以下信息：
你的全名
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号
出生日期
电话号码
证明你身份和地址的官方文件副本可接受文件的清单可在 TransUnion 网站上查阅
你的身份盗窃报告
TransUnion 的邮寄地址为：
TransUnion
PO Box 2000
切斯特，PA 19016
退出 TransUnion 邮件名单
最简单的方式是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，若要退出 TransUnion 的邮寄名单，请写信至：
TransUnion 退出请求
PO Box 505
伍德林，PA 19094
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常见问题解答
如何与信用局的真实人员交谈？
与三大信用局的真人连系的最好机会是拨打他们的电话号码，但请注意，你可能需要首先回答一些安全问题或通过录音。
以下是主要信用局的电话号码：
Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)
Experian 1888EXPERIAN (18883973742)
TransUnion 18009168800
如何联系信用局？
你可以联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian和TransUnion通过访问他们的网站、拨打客户服务电话，或根据你的请求向正确的邮寄地址发送信件。
Equifax
网站 equifaxcom
电话 1888EQUIFAX (18883784329)
邮寄 查看本文 Equifax 部分以查找正确的邮寄地址。
Experian
网站 experiancom
电话 1888EXPERIAN (18883973742)
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TransUnion
网站 transunioncom
电话 18009168800
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